วิธีการชำระเงิน และปัญหาที่พบบ่อย

กรุณา
- อย่าสั่งซ้ำหลายครั้ง
- แจ้งโอนเงินในฟอร์มเพียงครั้งเดียว
- อีเมล ในบางครั้งอาจจะใช้เวลามากกว่า 1 นาที กรุณาลองรอดูสักครู่ก่อน


1. สั่งเสื้อผ่านทางหน้าเว็บ Slurband.com กรุณาตรวจสอบ ขนาด จำนวน ข้อมูลติดต่อกลับ (อีเมล์) และ ที่อยู่เพื่อการจัดส่ง ให้ถูกต้อง (แนะนำให้ สมัครสมาชิกเพื่อ ย้อนกลับมาเช็คสถานะ)

2. เมื่อสั่งเสร็จตามขั้นตอน ระบบจะแจ้งเลขคำสั่งซื้อกลับทางอีเมล์ ลักษณะเลขจะเป็น คำสั่งซื้อ#1001 คำสั่งซื้อ#1002 (กรุณาดู Junk Mail ด้วย)
*** หากคุณคิดว่าไม่ได้รับอีเมล เช็คแล้วเช็คอีกก็ไม่เจอ ให้ล็อกอินในหน้าเว็บไซต์ทางขวาบนเพื่อดูประวัติการซื้อของคุณ ในประวัติของคุณจะมีเลขคำสั่งซื้ออยู่

3. ชำระเงิน โดยการโอนเข้าบัญชี 065-8-29202-1 ธนาคาร กสิกรไทย ชื่อบัญชี  จักรพันธ์ บุณยะมัต หรือสแกน QR Code เท่านั้น (ไม่มีการเก็บเงินปลายทาง)

4. แจ้งชำระเงิน โดยการอัพโหลดสลิปหลักฐานการโอนเงิน ได้ทาง Google Form คลิ๊กที่นี่เพื่ออัพโหลดหลักฐานการชำระเงิน  อ้างอิงด้วยเลขคำสั่งซื้อจากข้อ 2. กรุณากรอกฟอร์มครั้งเดียว
(คุณต้องทำการ sign in เพื่อเข้า Google Form เนื่องจากมีการ upload รูป เป็นมาตรฐานความปลอดภัย)

5. เมื่อทีมงานตรวจสอบสลิปโอนเงินเสร็จแล้ว จะส่งอีเมลยืนยันรับยอดเงินโอนกลับไป
(- ขั้นตอนนี้ จะใช้เวลาพอสมควร อาจจะเป็นสัปดาห์)

6. เมื่อเสื้อผลิตเสร็จ และเริ่มทำการจัดส่ง ทีมงานจะส่งอีเมลยืนยัน tracking number กลับไป

***สามารถเช็คสถานะโดยการล็อกอินในภายหลังได้เช่นกัน ด้วยอีเมล ในเว็บไซต์นี้
หากคุณคิดว่าไม่ได้รับอีเมล ให้ล็อกอินในหน้าเว็บไซต์ทางขวาบนเพื่อดูประวัติการซื้อของคุณ

หากทำครบทุกขั้นตอนแล้ว ไม่มีอะไรต้องเป็นห่วงนะครับ

ถ้ายังไม่ได้อีก ให้แชทมาขอเลขคำสั่งซื้อคุณ โดย แจ้งชื่อ อีเมล เบอร์โทร เราจะแจ้งคำสั่งซื้อให้

หมายเหตุ : สงวนสิทธิ์ในการแจ้งยอดทางแชทโดยเด็ดขาด เพื่อประโยชน์สูงสุดแก่ผู้ซื้อ และลดความผิดพลาด ทางวงมุ่งมั่นมากๆที่แฟนๆของเราจะได้เสื้อกันครบทุกคนแบบไม่ผิดพลาดนะครับ

**ขอปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆ หากแจ้งโอนเงินทางแชท จะถือว่าไม่เคยได้รับการแจ้งการชำระเงิน

* สินค้าพรีออเดอร์ไม่สามารถเปลี่ยนและคืนสินค้าไดั
* ปิดพรีออเดอร์แล้วไม่มีผลิตเพิ่ม



------------------------------------------------------
ปัญหาที่พบเจอ

Google Form อัพโหลดสลิปแล้วค้าง
- ลองเปลี่ยน Browser อื่น ดู เช่น Chrome , Firefox , Safari
- Browser หรือ OS ของคุณไม่ได้อัพเดทนานแล้ว ลองอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นที่ใหม่ขึ้น
- รอสัก 15 นาที แล้วอัพโหลดดูอีกครั้ง

เข้า Google Form ไม่ได้
- ได้ Sign-in แล้วหรือยัง
- ต้อง sign-in ก่อนแล้วถึงจะ submit form ได้

ทำไม ต้อง Sign-in เข้า Google Form
- เนื่องจากมีการอัพโหลดสลิป ระบบจะบังคับ เนื่องจากการป้องกันสแปม

ไม่มีอีเมล หรือ เข้าอีเมลไม่ได้
- แนะนำให้สมัครอีเมลใหม่ (ไม่แนะนำให้ใข้อีเมลบริษัท หรือ องค์กร บริษัทของท่านอาจจะบล็อกการนำอีเมลไปใช้ในธุระส่วนตัว)

หาคำสั่งซื้อไม่เจอ เช็ค Junk Mail แล้วก็ไม่มี
-ให้ล็อกอินในหน้าเว็บไซต์ทางขวาบนเพื่อดูประวัติการซื้อของคุณ ในประวัติของคุณจะมีเลขคำสั่งซื้ออยู่

ทำรายการเสร็จแล้วหรือยัง
- ถ้าทำรายการหน้าเว็บแล้ว และแจ้ง Google Form แล้วถือว่าเสร็จสิ้น รออีเมลยืนยันการชำระเงินจากแอดมิน

แย่แล้ว! แจ้งโอนเงินในฟอร์มไปแล้ว แต่ดันลืมโอนค่าส่ง / มีสลิป 2 ใบ
- แจ้ง Google Form อีกครั้งโดยใส่เลข order เดิม ตามด้วย .1 เช่น 1001.1 1002.1  แล้วแนบสลิปค่าส่ง

ส่งสลิปไปทาง chat, FB Messenger, Instagram , Line ไม่มีใครตอบ หรือยืนยัน
- สงวนสิทธิ์ในการแจ้งยอดทางแชทโดยเด็ดขาด เพื่อประโยชน์สูงสุดแก่ผู้ซื้อ และลดความผิดพลาด ทางวงมุ่งมั่นมากๆที่แฟนๆของเราจะได้เสื้อกันครบทุกคนแบบไม่ผิดพลาดนะครับ

ยุ่งยากจัง ทำไมต้องมีอีเมล เบอร์โทร อะไรเยอะแยะ
- วง SLUR แคร์แฟนๆของเรามากๆนะครับ วงอยากให้ทุกคนได้ของที่ตรงกับที่สั่งไว้ไม่ผิดพลาด อาจจะต้องมีขั้นตอนเยอะนิดหน่อย มั่นใจได้เลยครับ เราจะทำให้ดีที่สุด เพื่อให้ทุกคนได้ของตรงเวลา และ ตรงตามที่สั่ง

อ่านจนครบแล้ว ไม่เจอคำตอบจริงๆ
- กด chat บนหน้าเว็บ หรือ ส่ง Facebook Message ได้เลย เพื่อประหยัดเวลา แจ้ง ชื่อ เบอร์โทร อีเมลไว้ได้เลยครับ


หากไม่ทำให้ครบขั้นตอน
- เมื่อถึงเวลาปิดการขาย การสั่งซื้อของคุณถือว่าถูกยกเลิก 
- หากไม่ทำขั้นตอนให้ครบถ้วน และตรวจสอบแล้วไม่ทำให้ครบถ้วน ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงิน